121 numarası, Türk Telekom’un sabit telefon hizmetlerine yönelik olarak sunduğu bir danışma ve arıza bildirim hattıdır ve bu hatta yapılan aramalar, sabit hatlar üzerinden gerçekleştirildiğinde genellikle ücretsizdir. Türk Telekom sabit hat aboneleri, hizmetleriyle ilgili teknik bir sorun yaşadıklarında ya da bilgi almak istediklerinde 121’i doğrudan arayabilirler.