124 numaralı telefon Türkiye İstatistik Kurumu'na aittir. TÜİK, 124 numaralı hattı veri toplama süresinde vatandaşlara ulaşmak amacıyla kullanıyor. Bu sayede TÜİK, resmi istatistiklerini üretmek için gerekli verileri kurumsal, güvenli ve kontrollü bir hat üzerinden topluyor.
TÜİK, veri toplama süreçlerinde Bilgisayar Destekli Telefon Görüşmesi (CATI) yöntemini kullanıyor. 26 bölge müdürlüğü kapsamında yürütülen çalışmalar, ALO124 Çağrı Merkezi aracılığıyla vatandaşlarla yapılan telefon görüşmeleriyle ilerliyor. Bu sistem sayesinde anketler bilgisayar destekli ortamda yürütülüyor; veriler hızlı bir biçimde toplanıyor. Operatörler, vatandaşlarla yaptıkları görüşmeleri anlık olarak sisteme işleyerek, ülkenin istatistiksel verilerinin güncel, doğru ve tutarlı biçimde derlenmesini sağlıyor.




