163 numarasını aramak Türkiye genelinde tamamen ücretsizdir ve bu hat, herkesin operatör fark etmeksizin ulaşabileceği bir kamu danışma hizmeti sunar. Jandarma ve Sahil Güvenlik Akademisi Başkanlığı tarafından kurulan bu hat, personel alımı, sınav başvuruları, eğitim programları ve kayıt işlemleriyle ilgili bilgi almak isteyen vatandaşlar için oluşturulmuştur. 163 hattına yapılan aramalarda, sabit hat ya da cep telefonu kullanılması fark etmeksizin herhangi bir ücret yansıtılmaz.