Başkentte 5 gün boyunca elektriğin olmaması, yalnızca teknik arıza değil kentin kriz yönetimi, altyapı güvenliği ve siyasi sorumluluk anlayışı açısından da ciddi sıkıntıya dönüştü. Yaklaşık 50 bin haneyi ve 2 bin iş yerini karanlıkta ve soğukta bırakan kesinti, başkentin ne kadar kırılgan olduğunu gözler önüne sererken yetkililerin çelişkili açıklamaları ve geciken müdahaleleri, kamuoyundaki güven bunalımını pekiştirdi.

Alman basını ve muhalefet partileri, Berlin Eyaleti Başbakanı Kai Wegner’in, 100 bin kişinin elektriksiz kaldığı 3 Ocak’ta tenis oynamasını eleştirirken, vatandaşlar da kent yönetiminin kritik altyapıyı korumak için yeterince yatırım yapılmadığı ve acil durumlara hazırlıksız olunduğu gerekçesiyle tepki gösterdi.

Enerji kesintisinin mağdurları, Berlin eyalet yönetiminin acil durumlara hazırlıksız yakalanmasını ve yaşadıkları süreci anlattı. Kesintiden 4 gün boyunca etkilendiğini belirten Jörg Digold, olay yerine gelen yardım ekiplerinin çok iyi olduğunu söyledi. Digold, "Beni hayal kırıklığına uğratan şey, aslında bu konuda tamamen başarısız olan politikacılardır. Bu insanlara ulaşmak imkansız, teselli edici bir söz bile yok." dedi.

Olaydan etkilenen yaşlıların tahliye edilmemesi, Digold’un gözünde katlanılabilir değil. 90 yaşındaki insanların hastalıkları ve solunum cihazları için elektriğe ihtiyaçları olduğunu vurguladı.

Elektrik kesintisinden doğrudan etkilenmeyen Christian Matthay ise, yetkililerin sorundan etkilenen arkadaşlarının başka yerlerde kalmak zorunda kaldığını belirtti. Matthay, "Almanya'da altyapının hala yeterli şekilde korunmamasını eleştiriyorum. 20 yıldır bunun giderek daha kritik hale geldiğini konuşuyoruz ancak bugün hala çok az çabayla Berlin'in yarısını felç etmek mümkün." dedi.

Berlin’deki Lichterfelde Elektrik Santrali’ne giden elektrik kablolarına 3 Ocak’ta düzenlenen saldırı sonucu, kentin güneybatısında yaklaşık 50 bin hane elektriksiz kalmıştı. Kesintiden etkilenen bölgeye ancak 5 gün sonra enerji sağlanabilmişti. Elektrik kablolarına yapılan saldırıyı aşırı solcu Volkan Grubu (Vulkan Gruppe) üstlenmişti. Federal Savcılık, saldırıya ilişkin "terör" şüphesiyle soruşturma başlattığını duyurmuştu. Ancak 5'inci günün sonunda Stromnetz Berlin, tüm abonelere yeniden elektrik sağlayabilmişti.