İngiliz oyuncu, "Wicked" dizisindeki rol arkadaşına karşı koruyucu tavırları ve ilgisiyle sosyal medyada viral oldu. Grande'nin kolyesini ve saçını düzelttiği, elini öptüğü ve çarptığı koluyla ilgilendiği görüntüler, sosyal medyada Erivo'nun aşırı korumacı veya hatta Grande'ye takıntılı olduğunu öne süren çok sayıda yoruma yol açtı. Gösterilmeyen şey ise, Ariana Grande'nin Cynthia Erivo'ya defalarca sarılması, şefkat göstermesiydi.