Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, e-ticaret sektöründeki gelişmeler ve 2026 yılı beklentileri hakkında AA muhabirine açıklamalarda bulundu. Çevikoğlu, Türkiye'de e-ticaretin son yıllarda güçlü bir büyüme ivmesi yakaladığını ve ülkenin dijital ekonomi yapısında stratejik bir konum edindiğini belirtti.

Ticaret Bakanlığı'nın sağladığı destekler ve yürütülen koordinasyon çalışmalarının e-ticaret ekosisteminin sürdürülebilir ve dengeli büyümesine katkı sağladığını dile getiren Çevikoğlu, 2024'te 90 milyar dolar seviyesine ulaşan e-ticaret hacminin, bu yıl 100 milyar doları aşmasının beklendiğini ifade etti. Perakende tarafında her 5 üründen birinin dijital kanallar üzerinden satın alındığını ve e-ticaretin toplam perakende içindeki payının yüzde 20 seviyesine ulaştığını belirtti.

Çevikoğlu, 2024'te e-ticaret hacminin yüzde 61,7'lik bir büyüme ivmesi yakalayacağını ve e-ihracat hacminin de 8 milyar dolara yaklaşmasını beklediğini söyledi. 2026 yılında e-ihracatta çift haneli büyümenin devam etmesini ve Türk marka sayısının arttığını öngördü.

Tüketicilerin alışveriş tercihlerinde veriye dayalı, bilinçli ve karşılaştırmalı hareket eden dijital tüketicilerin öne çıktığını dile getiren Çevikoğlu, indirim oranlarının artık tek başına belirleyici olmadığını, marka güvenilirliği, teslimat hızı, iade kolaylığı ve kullanıcı yorumlarının da kritik unsurlar haline geldiğini vurguladı.

E-ticaretin KOBİ'ler ve yerli üreticiler için yalnızca alternatif bir satış kanalı değil, aynı zamanda markalaşmayı destekleyen ve dış pazarlara erişimi mümkün kılan stratejik bir kaldıraç olduğunu belirtti. Çevikoğlu, Türk ürünlerinin en güçlü talebinin Avrupa pazarından geldiğini ve bu talebin fiyat-kalite dengesi, lojistik erişim avantajı ve kültürel yakınlık gibi faktörlerle desteklendiğini ifade etti.

E-ihracatın Türk ürünleri açısından pazara giriş maliyetlerini düşürdüğünü ve marka görünürlüğünü artırdığını belirten Çevikoğlu, bu dönüşümün Türkiye'nin dijital ticaretteki konumunu ve küresel rekabet gücünü güçlendireceğini vurguladı.