Instagram, 23 Nisan’da yaşanan teknik aksaklıklar nedeniyle yeniden gündeme geldi. Akışın yenilenememesi ve mesajların gönderilememesi gibi sorunların artmasıyla birlikte kullanıcılar platformdaki son durumu yakından takip etmeye başladı. “Instagram çöktü mü?” sorusu gündemdeki yerini korurken, uygulamada yaşanan erişim problemlerine ilişkin en güncel gelişmeler ve hata raporuna dair detaylar merak ediliyor. Peki, Instagram hikayeler neden açılmıyor, erişim sorunu ne zaman düzelecek? İşte ayrıntılar haberimizde...

Kullanıcılar, Instagram üzerinden hikayeleri yenilerken sorun yaşadıklarını bildirmeye başladı. Downdetector'de yer alan rapora göre 23 Nisan günü Instagram'a erişim sorunu yaşanıyor. Kullanıcılar akışın yenilenmediğini ve hikayelerin görüntülenmediğini belirtiyor.

Meta Platforms ya da Instagram yetkililerinden konuya ilişkin resmi bir açıklama henüz yapılmadı. Yaşanan erişim sorunlarının küresel sunucu yoğunluğundan mı yoksa teknik bir altyapı çalışmasından mı kaynaklandığı ise henüz netlik kazanmadı. Kullanıcılar resmi bir bilgilendirme beklerken, platformdaki aksaklıkların zamanla düzelmesi bekleniyor.

Sorun Nasıl Düzeltilebilir?

  1. Instagram Web Üzerinden Kontrol Et: Sorunun sadece mobil uygulamada mı yoksa hesabında mı olduğunu anlamak için telefonunun tarayıcısından (Safari/Chrome) veya bilgisayardan instagram.com adresine gir. Web'de hikayeler görünüyorsa, sorun kesinlikle telefonundaki uygulama içindeki bir "bug" (hata) veya önbellek sorunudur.

  2. Uygulama Verilerini Tazele: Android: Ayarlar > Uygulamalar > Instagram > Depolama yolunu izle. Önce "Önbelleği Temizle" de. Eğer düzelmezse aynı yerden "Verileri Temizle" seçeneğini kullan.

  3. Tarih ve Saat Ayarlarını Kontrol Et: Instagram, güvenlik ve veri senkronizasyonu için telefonunun saatini baz alır. Telefonunun Ayarlar > Genel > Tarih ve Saat kısmına gir. "Otomatik Ayarla" seçeneğinin aktif olduğundan emin ol.

  4. Beta Programından Çık: Eğer Google Play Store üzerinden Instagram'ın "Beta" test kullanıcısıysan, yayınlanan son deneme sürümü hatalı olabilir. Beta programından çıkıp standart sürümü yüklemeyi dene.