Servis ücreti… Kuver adı altında alınan paralar… Hepsi tarihe karışıyor.

Restoranda yenen bir yemeğin ardından hesaba yansıtılan ek ücretler, birçok müşterinin tepkisini çekiyor. Kuver ve servis ücretiyle ilgili şikâyetler her geçen gün artıyor.

Restorana oturuyoruz, menüye bakıp siparişimizi veriyoruz. Ancak hesap geldiğinde işler değişiyor. Çünkü hesaba kuver ve servis ücreti gibi ek bedeller ekleniyor.

Ticaret Bakanlığı da artan şikâyetler üzerine harekete geçti. Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nde yapılacak düzenlemeyle, müşterilerden zorunlu olarak alınan ek ücretlerin önüne geçilmesi hedefleniyor.

Planlanan düzenlemeye göre, menüde yer almayan ya da sunulan hizmet kapsamına girmeyen ikram, kuver ve servis bedeli gibi ek kalemler için tüketicilerden ücret alınamayacak.