Hızla değişen teknoloji ve tüketici alışkanlıkları, perakende sektörünü, sadece ürün satılan alanlar olmaktan çıkarıp verinin anlık işlendiği akıllı deneyim merkezlerine dönüşüyor. E-ticaretin hızlı yükselişine rağmen hala fiziksel mağazaların önde olması, müşteri analizi açısından bu noktaları öne çıkarıyor.

“5G ve nesnelerin interneti (IoT)” tam da bu noktada perakendecinin çözüm ortağı oluyor. Çünkü 5G, IoT ve veri analitiğinin birlikte kullanımı, global ölçekte çok somut ve ölçülebilir iş sonuçları üretiyor. McKinsey ve Deloitte tarafından yapılan araştırmalar, veri ve analitik kullanan perakendecilerin satış dönüşüm oranlarında yüzde 5–10, operasyonel verimlilikte yüzde 10–20 ve stok optimizasyonunda ise çift haneli iyileşmeler yaratabildiğini ortaya koyuyor. Bir başka deyişle 5G, IoT ve veri analitiği birlikte kullanıldığında, teknoloji bir maliyet kalemi olmaktan çıkıyor. Doğrudan iş sonucuna, verimliliğe ve gelire etki eden bir kaldıraç haline geliyor. Vodafone Business da 5G ve IoT teknolojileriyle perakende sektöründe dijital devrimi başlatmayı hedefliyor.

Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Özlem Kestioğlu, 5G ile perakendede yeni bir verimlilik çağının kapılarını araladıklarını duyurdu. 5G, IoT ve veri analitiğinin gücünü bir araya getirerek iş ortaklarının sadece bugünün değil, yarının rekabet dünyasında da güçlü kalmalarını sağlamayı hedeflediklerini anlatan Kestioğlu, “5G, tüm sektörler için bir dönüşüm platformu. Artık mağazalar sadece satış noktaları değil, müşteriyi anlayan, öğrenen ve kendini sürekli geliştiren akıllı yapılara dönüşüyor” dedi.

Kestioğlu, 5G’nin 10 kat veri hızı ve 10 kat kapasite sağladığını, bunun da yüzde 20-30 verimlilik artışı anlamına geldiğini belirtti. Perakende sektörünün, Türkiye ekonomisinin en büyük ve en dinamik alanlarından biri olduğunu dile getiren Kestioğlu, ticaret bakanlığı verilerine göre, Türkiye’de e-ticaret hacminin 2025 yılı itibarıyla 4,6 trilyon TL seviyesine ulaşacağını açıkladı.

Vodafone Business’ın perakende dünyasının öncü markalarıyla gerçekleştirdiği projeler arasında Yargıcı, Penti ve İpekyol gibi markalar yer alıyor. Yargıcı ile yapılan projede mağaza, genel müşteri trafiğinin ölçüldüğü bir alan olmaktan çıkarılarak, ürün ve reyon bazlı içgörü üreten bir yapıya dönüştürüldü. Penti ise enerji yönetimini dönüşümün merkezine alarak, mağazanın enerji tüketimini anlık olarak izlenebilir hale getirdi. İpekyol ile yapılan iş birliğinde ise kesintisiz ve yüksek performanslı bağlantı altyapısı sağlandı. Bu sayede dijital sistemler kesintisiz çalışır hale geldi.