Platform tarafından yapılan açıklamaya göre 2024 ile 2025'in aynı dönemi (ocak, şubat, mart) karşılaştırıldığında şikayetlerin artış oranı yüzde 230'lara yükseldi. Kripto para SMS dolandırıcılığı ile ilgili en çok şikayet edilen 10 konu ve dolandırılma yöntemleri şöyle sıralandı:

  1. Popüler kripto para borsalarının adını kullanarak gönderilen SMS'ler: Kullanıcılara 'hesabınız tehlikede' veya 'kimlik doğrulamanız başarısız oldu' gibi mesajlar gönderiliyor. Sahte linklerle giriş yapan kullanıcıların bilgileri ve şifreleri çalınıyor.

  2. Yatırım tuzağı mesajları: '1000 TL yatırım yap, 10 bin TL kazan' tarzı mesajlarla insanları sahte platformlara yönlendiriyorlar. Kullanıcılar para yatırdıktan sonra iletişim kesiliyor.

  3. Vergi veya komisyon adı altında para talebi: 'Kazandığınız parayı çekmek için vergi ödemeniz gerekiyor' şeklinde mesajlar gönderiliyor. Kullanıcılar ödeme yaptıktan sonra dolandırıcılar ortadan kayboluyor.

  4. Sahte teknik destek veya müşteri hizmetleri numaraları: Dolandırıcılar, borsa müşteri hizmetleri gibi davranarak SMS ile arama talepleri gönderiyorlar. Kullanıcılardan giriş bilgileri ve kimlik doğrulama kodları alınıyor.

  5. Çekiliş ve ödül kazandınız dolandırıcılığı: 'Kripto para çekilişinde kazandınız, ödülünüzü almak için şu linke tıklayın' şeklinde mesajlar gönderip kullanıcıları yanıltıyorlar. Sonrasında kullanıcıların hesapları ele geçiriliyor veya virüslü yazılımlar yükleniyor.

  6. Kimlik avı (phishing) mesajları: SMS'te gelen 'Cüzdanınız bloke edildi, açmak için giriş yapın' gibi mesajlarla kullanıcıların kimlik ve banka bilgileri çalınıyor.

  7. Sahte mobil uygulama linkleri: Resmi borsa uygulamaları yerine sahte APK veya linkler göndererek kullanıcıların telefonlarından cüzdanları çalınıyor.

  8. Telefon numaraları üzerinden gelen SMS'ler: Gerçek kişiler veya şirket numaraları kullanılarak sahte mesajlar gönderiliyor. Kullanıcılar mesajın güvenilir olduğuna inanarak dolandırılıyor.

  9. Banka veya e-devlet kılığında gelen kripto SMS'leri: 'E-devlet üzerinden kripto varlık düzenlemesi yaptınız mı?' gibi mesajlarla sahte sitelere yönlendirme gerçekleşiyor. Kullanıcılar sahte sayfalara giriş yapınca hesapları ele geçiriliyor.

  10. Sosyal medya reklamları üzerinden SMS dolandırıcılığı: Instagram, Facebook ve YouTube reklamları üzerinden güven kazanarak SMS ile yönlendirme yapılıyor. Kullanıcılardan para alındıktan sonra hiçbir işlem yapılmıyor.

Platforma ulaşan kripto para dolandırıcılığıyla ilgili bazı şikayetlerse şöyle:

  • "Hiçbir şekilde hesabım olmayan bir yerden linke yönlendirmem Ticaret Kanunu'na uygun mu?"
  • "Kişisel bilgilerimi ve güvenliğimi tehdit eden bir girişim"
  • "Dolandırılırken mesaja bakıp 'ne oluyor?' demekten başka bir şey yapamıyorum"
  • "Uzun süredir bir yerlerden giriş şifresi geliyor"
  • "Bir günde 6 SMS"

Şikayetvar tarafından yapılan açıklamaya göre kripto para yatırımcıları için SMS yoluyla yapılan dolandırıcılıklardan korunmanın en etkili yolları şöyle:

  • Bilinmeyen linklere asla tıklamayın: Banka, borsa veya resmi bir kurumdan geldiği iddia edilen SMS'lerde yer alan linklere tıklamadan önce mutlaka resmi web sitesinden doğrulama yapın.
  • Kripto borsalarının resmi kanallarını kullanın: Kripto borsa hesaplarınıza yalnızca resmi web siteleri veya mobil uygulamalar üzerinden giriş yapın.
  • İki faktörlü kimlik doğrulamayı aktif edin: Kripto para hesaplarınıza giriş yaparken ek güvenlik önlemleri kullanın.
  • Telefon numaranızı ve kişisel bilgilerinizi koruyun: Numaranızın dolandırıcıların eline geçmesini önlemek için bilinmeyen platformlara üye olurken dikkatli olun.
  • Şüpheli SMS'leri BTK'ya bildirin: Dolandırıcılık amaçlı gelen mesajları 112 Acil Siber İhbar Hattı veya BTK'nın 1201 numarasına şikayet ederek yetkililerin harekete geçmesini sağlayabilirsiniz.
  • Güçlü şifreler kullanın ve düzenli olarak değiştirin: Hesaplarınız için benzersiz ve güçlü parolalar oluşturun.