İstanbul’da yaşanan 6.2 büyüklüğündeki deprem, iletişim altyapısındaki zayıflıkları bir kez daha ortaya koydu. Sarsıntının ardından GSM operatörlerinin hatlarında ciddi yoğunluk yaşandı; vatandaşlar yakınlarına ulaşmakta güçlük çekti.

Depremin hemen ardından iletişimde yaşanan aksaklıklar kamuoyunda tepkilere yol açarken, bazı operatörler eleştirileri yumuşatmak adına adım attı. Kimi kullanıcılarına ücretsiz internet ve konuşma paketleri tanımladı, kimi ise vatandaşlara "İnternet tabanlı mesajlaşma uygulamalarını tercih edin" önerisinde bulundu.