Türkiye'de internet hızı ve kalitesi hem Avrupa hem de dünya ortalamasının altında. ABD merkezli Speedtest Küresel Endeksi'nin Ağustos 2025 verisine göre Türkiye, sabit bant kategorisinde 56,17 mbps (megabit/saniye) hız ile 154 ülke arasında 100'üncü sırada yer alıyor. Bu endekse göre küresel ortalama indirme hızı 104,43 mbps. Yani Türkiye'nin ortalaması neredeyse iki kat daha düşük. Örneğin, Türkiye'de 6 gigabayt (GB) büyüklüğünde iki saatlik bir filmi ortalama indirme süresi 14 dakika. Dünya ortalamasına göre ise aynı film sekiz dakikada indirilebiliyor.

Uzmanlara göre Türkiye'de internet hızının düşük olmasının en büyük sebebi fiber altyapı yetersizliği. Teknoloji stratejisti Füsun Sarp Nebil, 2005'te Türkiye'de 30 milyon kilometrelik bakır kablo şebekesi olduğunu ancak fiber altyapıya yapılan yatırımın yetersiz kaldığını belirtmektedir. Bakır kablolar veri iletmekte çok iyi olmasına rağmen fiber kablolar kadar hızlı değildir.

Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'na bağlı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) raporuna göre Türkiye'deki toplam fiber optik kablo uzunluğu 637 bin kilometre. Fiber internet kullanan abone sayısı toplam abonelerin yüzde 42'sine denk geliyor. Ancak fiber ve bakır altyapının birlikte kullanılması, internet hızını etkileyen önemli bir faktördür.

Serbest Telekomünikasyon İşletmecileri Derneği (TELKODER) Başkanı Halil Nadir Teberci, fiber internet abone sayısının DSL'ye yetişmiş gibi gözükse de, bir çok abonenin evlere yine bakır kablolarla bağlandığını ifade etmektedir. Türkiye'nin OECD ülkeleri arasında da internet hızları bakımından geride kaldığına dikkat çekilmektedir.

Bazı uzmanlar, altyapıdaki yetersizliğin kaynağının tekelleşme olduğunu ve Türkiye'deki fiber altyapının çoğunluğunun Türk Telekom tarafından döşendiğini belirtmektedir. Rekabet olmaması nedeniyle Türk Telekom'un yatırım yapmakta zorlandığı ifade edilmektedir.

Türk Telekom'un 2001'de imzaladığı sabit hizmetler imtiyazı, Ağustos sonunda 25 yıl süreyle uzatıldı. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, bu anlaşmanın kesintisiz altyapı yatırımları ve 20 milyar dolarlık ekonomik katkı sağlayacağını duyurdu. Türk Telekom CEO'su ise 2030'a kadar fiber abone sayılarını artırmayı ve ortalama fiber internet hızını yedi katına çıkarmayı hedeflediklerini açıkladı.

Uzmanlar, internetin hızlı ve kesintisiz erişiminin yasal bir hak haline getirilmesi gerektiğini vurgulamakta ve altyapının farklı özel şirketler arasında bölünmesinin uzun vadede kamusal denetimi zayıflatabileceğini ifade etmektedir.