WhatsApp, kullanıcı adı ile arama özelliği sayesinde uluslararası bağlantıları daha kolay hale getiriyor. Yeni özellikle birlikte sohbetler sekmesinde bulunan hareketli eylem düğmesi üzerinden kişi ve grup listesine erişmek mümkün olacak. Kullanıcılar, buradan arama çubuğuna bir kullanıcı adı yazarak WhatsApp’ın sistemleri üzerinden tarama yapmasını sağlayacak. Eğer girilen kullanıcı adına ait bir hesap bulunursa bu hesap arama sonuçlarında görüntülenecek. Bu sayede telefon rehberinde kayıtlı olmasa bile kullanıcılarla kolayca iletişim kurulabilecek.

Gizlilik konusunda da önemli detaylar sunuluyor. Eğer bir kullanıcının profil fotoğrafı gizlilik ayarlarında 'Herkes' olarak belirlenmişse, kullanıcı adıyla yapılan aramalarda bu fotoğraf görüntülenebilecek. Ancak profil resmi sadece belirli kişilerle paylaşıma açıksa bu fotoğraf arama sonuçlarında yer almayacak. Ayrıca yeni sohbetler, mevcut konuşmaların bulunduğu Sohbetler sekmesinde görüntülenecek. Böylece kullanıcılar, hem kullanıcı adı üzerinden başlattıkları sohbetleri hem de telefon numarasıyla açılan konuşmaları tek bir alandan yönetebilecek.

Ayrıca, kullanıcı adı oluşturmak zorunlu tutulmayacak. İsteyenler, WhatsApp’ı sadece telefon numarasıyla kullanmaya devam edebilecek. Ancak bir kullanıcı adı belirlemeyi tercih edenler için numara paylaşmadan arkadaşlar, meslektaşlar veya yeni kişilerle bağlantı kurmak çok daha kolay hale gelecek.