Dev Spor Salonu Zinciri Kapanıyor: Üyelik İptali Krize Dönüştü

ABD'de 41 yıllık spor salonu zinciri LA Fitness, çok sayıda şubesini kapatma kararı aldı. Bazı salonların daha pahalı bir markaya dönüştürülmesi üyeleri zor durumda bırakırken, şirketin abonelik iptallerine yönelik uygulamaları da yargıya taşındı.

ABD'nin köklü spor salonu zincirlerinden LA Fitness, ülke genelinde başlattığı şube kapanışlarıyla gündeme geldi. Fitness International bünyesinde faaliyet gösteren şirket, bazı salonlarını tamamen kapatırken bazılarını ise daha yüksek üyelik ücretleriyle hizmet veren Club Studio markasına dönüştürüyor. Kapanışlar nedeniyle farklı şubelere yönlendirilen üyeler ise aboneliklerini iptal etmekte güçlük yaşıyor.

Four Lights Analytics'in Store Closure Watch verilerine göre, 24 Ekim 2026 itibarıyla ABD genelinde LA Fitness'a ilişkin 19 kapanış ve dönüşüm kaydı oluşturuldu. Bunların 16'sı şube kapanışı, üçü ise farklı bir markaya geçiş olarak kayıtlara geçti.

En fazla kapanışın yaşandığı eyalet 11 şubeyle Florida oldu. Connecticut ve Illinois'de üçer, New York ve Rhode Island'da ise birer şubenin kapanacağı belirtildi.

Kapanışların New York, Connecticut, New Jersey, Michigan ve Minnesota'daki çeşitli şubeleri de kapsadığı bildirildi. Bazı salonlarda ise bisiklet dersleri başta olmak üzere grup egzersizi programlarında kesintiye gidildi.

LA Fitness'ın ana şirketi Fitness International, kapanan bazı şubeleri 2023 yılında kurulan Club Studio markasına dönüştürüyor.

Şirketin gelecek bir yıl içerisinde Club Studio şube sayısını 15'ten 50'ye çıkarmayı planladığı belirtiliyor.

Daha üst gelir grubuna hitap eden Club Studio, geleneksel spor salonu hizmetlerinin yanı sıra reformer pilates, grup egzersizleri, yüzme havuzu, sauna ve buhar odası gibi olanaklar sunuyor. Ancak iki marka arasındaki üyelik fiyatları önemli ölçüde farklılaşıyor.

Paylaşılan örnek fiyatlara göre LA Fitness'ın yıllık üyelik bedeli 488,88 dolar seviyesindeyken Club Studio'da bu tutar 1.908 dolara kadar yükseliyor.

Böylece Club Studio üyeliği, LA Fitness'a kıyasla yaklaşık dört kat daha pahalıya mal olabiliyor. Bununla birlikte üyelik ücretleri şubelerin bulunduğu bölgeye ve sunulan hizmetlere göre değişiklik gösteriyor.40 kilometre içinde başka şube varsa iptal zorlaşıyorKapanışların ardından üyelerin karşılaştığı en önemli sorunlardan biri de abonelik sözleşmeleri oldu.

LA Fitness'ın üyelik koşullarına göre, kapanan salonun yaklaşık 25 mil, yani 40 kilometre yakınında başka bir şube bulunması halinde üyeler yalnızca kapanışı gerekçe göstererek sözleşmelerini feshedemeyebiliyor.

Bu nedenle bazı üyeler, evlerine yakın spor salonları kapanmasına rağmen daha uzaktaki şubelere gitmek veya mevcut sözleşmelerini sürdürmek zorunda kalabiliyor.

Şirketin üyelik iptallerine yönelik uygulamaları ABD Federal Ticaret Komisyonunun (FTC) da gündemine geldi.

FTC, Ağustos 2025'te LA Fitness ve bağlantılı spor salonlarının işletmecilerine karşı dava açtı.

Komisyon, şirketin abonelik iptal süreçlerini tüketiciler açısından gereğinden fazla zorlaştırdığını ileri sürdü.

FTC'nin açıklamasında, üyeliklerini sonlandırmak isteyen tüketicilerin geçmişte spor salonuna şahsen gitmek veya posta yoluyla iptal bildirimi göndermek zorunda bırakıldığı belirtildi.

Ayrıca çevrim içi işlemlerde üyelerden eski kayıt bilgileri ve ödeme araçlarına ilişkin detayların talep edilmesinin iptal sürecini güçleştirdiği ifade edildi.

Komisyon, söz konusu uygulamaların durdurulmasını ve zarar gören tüketicilere para iadesi yapılmasını talep etti.

LA Fitness ise FTC'nin iddialarına karşı çıkarak üyelik iptal işlemlerinin internet üzerinden kolayca gerçekleştirilebildiğini savundu. Şirketin avukatı, çevrim içi iptal sürecinin yeni üyelik oluşturmaktan daha az işlem gerektirdiğini belirtti.

Üyelik sözleşmelerinde iptal koşullarının açıkça belirtildiğini ileri süren şirket, tüketicilerin bu şartlar hakkında önceden bilgilendirildiğini ifade etti. FTC'nin açtığı davaya ilişkin aktarılan bilgilerde ise nihai bir mahkeme kararına yer verilmedi.