Gençel “Güçlü Stok Yapısıyla Sanayiye Çözüm Sunuyor”

Gökçe Teknik Hırdavat, 20 binin üzerinde ürün çeşidi, güçlü stok yapısı ve yeni nesil mağaza konseptiyle Eskişehir başta olmak üzere çevre illerde sanayi sektörüne çözüm odaklı hizmet sunuyor. Müşteri konforunu önemsediklerini belirten Firma sahibi Gökçe Gençel, genişleyen ürün gamıyla hizmet yapısını daha da güçlendirmeyi hedeflediklerini söyledi

Ragıp Gençel tarafından 1981 yılında temelleri atılan, son 10 yılda yürütülen kurumsallaşma çalışmalarıyla Gökçe Teknik Hırdavat markası altında faaliyetlerini sürdüren firma, endüstriyel ekipmanlar, el aletleri, metal işleme makineleri, kaldırma ekipmanları ve hava kompresörleri alanında hizmet veriyor. Şirket, geniş ürün gamı ve uzman teknik desteğiyle sanayi kuruluşlarından küçük işletmelere kadar geniş bir müşteri kitlesine ulaşıyor.

2001 yılından itibaren şirkette aktif görev almaya başladığını belirten Gökçe Teknik Hırdavat Firma Sahibi Gökçe Gençel, sektörde edindiği deneyimi kurumsal bir yapıyla geleceğe taşımak amacıyla 2016 yılında önemli bir dönüşüm süreci başlattıklarını belirtti. Gençel, işletmenin bugün yalnızca ürün tedarik eden bir firma olmadığını, müşterilerinin ihtiyaçlarını analiz ederek doğru çözümler geliştiren bir iş ortağı konumuna ulaştığını ifade etti.

Geniş ürün yelpazesi, depo alanı ve lojistik altyapısıyla bölgenin önemli teknik hırdavat merkezlerinden biri haline geldiklerini söyleyen Gökçe Gençel, 20 binin üzerinde ürün çeşidini stoklarında bulundurduklarını belirterek, ürün çeşitliliğinin müşterilere zaman ve maliyet avantajı sağladığını dile getirdi. Gençel, firmanın Makita, Knipex ve Proxxon markalarında Eskişehir uzman bayisi olduğunu, bunun yanı sıra yaklaşık 45 yıldır Reis Makine bayiliğini sürdürdüklerini ifade etti. Reis Makine'nin distribütörlüğünü yaptığı çok sayıda uluslararası markanın ürünlerini müşterilerine sunduklarını anlatan Gençel, ayrıca Kuletaş hava kompresörleri, Biglift kaldırma ekipmanları ile HaisPro akülü el aletlerinin de Eskişehir bayiliğini yürüttüklerini kaydetti.

Uzman bayiliğin yalnızca ürün satışı anlamına gelmediğini belirten Gökçe Gençel, şunları söyledi: “Uzman bayi olmak; ürün gamına tam anlamıyla hâkim olmayı, müşteriye ihtiyaç duyduğu ürünün neredeyse tamamını aynı noktada sunabilmeyi ve teknik bilgiyle destek verebilmeyi ifade ediyor. Özellikle Makita, Knipex ve Proxxon gibi dünya markalarında müşterilerimize çok geniş stok seçenekleri sunuyoruz. Bir müşterimizin talep ettiği ürünü 'stokta yok' diyerek geri çevirme ihtimalimiz oldukça düşük. Bizim önceliğimiz yalnızca satış yapmak değil, müşterinin işini kolaylaştıracak doğru ürünü en doğru şekilde sunmak ve uzun vadeli güven ilişkisi kurmaktır. Bu yaklaşım bizi bölgemizde farklı bir konuma taşıyor.”

Gençel, Eskişehir'in yanı sıra Kütahya, Bilecik ve Bozüyük başta olmak üzere çevre il ve ilçelerden de yoğun talep aldıklarını belirterek, bayi ağı içerisinde sürekli bilgi ve ürün paylaşımı yapıldığını söyledi. Ankara ve İstanbul başta olmak üzere farklı şehirlerdeki bayilerle koordinasyon içerisinde çalıştıklarını ifade eden Gençel, stok yönetiminde oluşturdukları iş birliğinin müşterilere daha hızlı çözüm sunduğunu dile getirdi.

Son yıllarda son kullanıcı satışlarında önemli bir büyüme yakaladıklarını ifade eden Gençel, ulaştıkları satış hacmi sayesinde bazı ürün gruplarında doğrudan ithalat hazırlıkları yaptıklarını söyledi. Belirli ürünlerde artık toptancı yerine doğrudan üreticilerle çalışabilecek ölçeğe ulaştıklarını belirten Gençel, bu sayede hem maliyet avantajı sağlamayı hem de daha rekabetçi fiyat yapısı oluşturmayı hedeflediklerini dile getirdi.

Eskişehir sanayisinin gelişimine katkı sağlayacak yatırımları sürdürmek istediklerini vurgulayan Gençel, sektörün yalnızca ticaret değil aynı zamanda bilgi ve güven üzerine kurulu olduğunu söyledi. Gençel, “Hedefimiz sadece ürün satışı yapan bir işletme olmak değil, Eskişehir’de sanayicinin, üreticinin ve ustanın ihtiyaç duyduğunda ilk aklına gelen güvenilir çözüm merkezi olmak. Modern mağaza konseptimiz, konforlu hizmet alanlarımız, güçlü tedarik ağımız ve teknik uzmanlığımızla müşterilerimize farklı bir deneyim sunuyoruz. Önümüzdeki dönemde hem ürün çeşitliliğimizi hem de hizmet kalitemizi artırarak sektörümüzde fark oluşturmaya devam edeceğiz