Japonya'da milyonlarca kullanıcıya hizmet veren NTT Docomo'nun mobil iletişim ağında ülke genelinde aksaklıklar yaşandı.Kyodo'nun haberine göre şirket, sesli arama, mobil veri ve kısa mesaj hizmetlerinde sorunlar görüldüğünü duyurdu. Kesintilerin nedeninin belirlenmesi için inceleme başlatıldığı bildirildi.NTT Docomo, yaşanan sorunun yalnızca kendi aboneleriyle sınırlı kalmadığını, şirketin altyapısını kullanan diğer mobil operatörlerin hizmetlerinde de aksamalara yol açtığını açıkladı.Şirket, daha önce sunucularına dışarıdan yetkisiz erişim sağlandığının tespit edilmesi üzerine çevrim içi mağazasını ve "My docomo" müşteri portalını askıya almıştı.Bu nedenle aboneler, yeni mobil abonelik işlemleri, fatura görüntüleme ve sözleşme değişikliği gibi hizmetlerden yararlanamamıştı. Milyonlarca abonesi bulunan NTT Docomo, Japonya'nın en büyük mobil operatörü konumunda bulunuyor.